PRIVATLIV
Juridisk adresse: Altaveien 94, 9513 Alta, Norge
Postboks: 215, 9502 Alta
Tlf.: +47 78 44 20 00
E-mail: support@aarjahealth.no.
Hvad er formålet med denne privatlivspolitik?
Denne side informerer dig om vores politikker vedrørende indsamling, brug og videregivelse af personlige oplysninger, som vi modtager fra brugere af webstedet. Vi bruger dine personlige oplysninger til at forbedre din oplevelse på webstedet og til at forbedre webstedet. Vi bruger også analyser på vores websted for at lære mere om, hvordan det bruges, og hvordan vi kan forbedre det. Ved at bruge webstedet accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne politik.
Denne privatlivspolitik indeholder oplysninger om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger. Vi opfordrer dig til at læse privatlivspolitikken omhyggeligt.
Hvem kan oplysningerne deles med?- Informationsdeling med tredjeparter
- Hvor er oplysningerne gemt?
- Dine rettigheder i forbindelse med adgang, sletning og eventuel overførsel.
- Andre formål.
- Småkager.
- E-mail og telefon.
Når du besøger webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din browser, din IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Når du browser på webstedet, indsamler vi oplysninger om de individuelle websider eller produkter, du ser, hvilke websteder eller søgeord der henviste dig til webstedet, og oplysninger om, hvordan du interagerer med webstedet. Vi refererer til disse automatisk indsamlede oplysninger som "enhedsoplysninger". Vi bruger de ordreoplysninger, vi indsamler, generelt til at opfylde ordrer afgivet via webstedet (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og sende dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse ordreoplysninger til at:
Kommunikere med dig.
Screen vores ordrer for potentiel risiko eller svindel.
Når du handler i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, giver vi dig oplysninger eller reklamer relateret til vores produkter eller tjenester.
Vi bruger de enhedsoplysninger, vi indsamler, til at beskytte os selv mod potentiel risiko og svindel (især din IP-adresse) og mere generelt til at forbedre og optimere vores hjemmeside (f.eks. ved at generere analyser om, hvordan vores kunder browser og interagerer med hjemmesiden, og til at vurdere succesen af vores marketing- og reklamekampagner).
Deling af dine personlige oplysninger
Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine personlige oplysninger, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores onlinebutik – for eksempel kan du læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden – for eksempel kan du læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Aarja bruger Hotjar Ltd.'s tjenester som et webanalyseværktøj. Hotjar bruger cookies og andre teknologier til at indsamle oplysninger om besøgendes adfærd og deres terminaler, især enhedens IP-adresse (indsamlet og gemt anonymt), skærmstørrelse, enhedstype (unikke enhedsidentifikatorer), anvendt browser, placering (kun land). Hotjar gemmer disse oplysninger i en pseudonymiseret brugerprofil. Disse oplysninger bruges ikke af Aarja Health AS eller Hotjar til at identificere individuelle brugere og kombineres ikke med oplysninger om andre individuelle brugere. Du kan finde flere oplysninger i Hotjars privatlivspolitik.
Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at besvare en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.
Adfærdsmæssig annonceringSom beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringsmateriale, som vi mener kan være af interesse for dig. For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative ("NAI") uddannelsessiden på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan fravælge målrettet annoncering ved at bruge nedenstående links:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/do-not-track/
Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances frameldingsportal på: http://optout.aboutads.info/.
Ingen spor
Bemærk venligst, at vi ikke ændrer webstedets dataindsamlings- og brugspraksis, når vi ser et "Do Not Track"-signal fra din browser.
Cookies
Cookies er små tekstfiler, der placeres på din computer, når du downloader et websted. Vi bruger kun cookies til at give dig en bedre brugeroplevelse på vores websteder, så du ikke behøver at udfylde felter igen, hver gang du besøger vores websteder.
Indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:
"COOKIES" er datafiler, der placeres på din enhed eller computer, ofte med et anonymt unikt identifikationsnavn. Vi bruger cookies på vores hjemmeside for at forbedre din brugeroplevelse. Cookies er små tekstfiler, som en browser gemmer på din enhed, og de bruges f.eks., når en tjeneste ønsker at huske oplysninger, når du navigerer fra et websted til et andet. Hvis du ikke ønsker at bruge cookies, kan du til enhver tid ændre dine cookieindstillinger i din browser. Bemærk venligst, at deaktivering af cookies kan påvirke, hvordan vores hjemmeside fungerer. For mere information om cookies og hvordan du deaktiverer cookies, kan du besøge http://www.allaboutcookies.org.
"LOGFILER" sporer handlinger, der finder sted på webstedet, og indsamler data, herunder din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/udgangssider og dato-/tidsstempler.
"WEB BEACONS", "TAGS" og "PIXELS" er elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du bruger webstedet.
Når du besøger vores hjemmeside, beder vi om dit samtykke til at vi må gemme cookies på din enhed.
Derudover indsamler vi visse oplysninger fra dig, når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb via webstedet, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnummer), e-mailadresse og telefonnummer. Vi omtaler disse oplysninger som "Ordreoplysninger".
Når vi taler om "Personlige oplysninger" i denne privatlivspolitik, taler vi om både enhedsoplysninger og ordreoplysninger.
E-mail og telefon
Vi bruger e-mail og telefon som en del af vores daglige arbejde. Relevante oplysninger, der fremkommer fra telefonsamtaler og e-mailudvekslinger, der finder sted som en del af kundebehandlingen, registreres i kundesystemet.
Vores medarbejdere bruger også e-mail i generel dialog med interne og eksterne kontakter. Den enkelte er ansvarlig for at slette beskeder, der ikke længere er relevante, og mindst årligt at gennemgå og slette unødvendigt indhold i e-mail-indbakken. Ved fratrædelse slettes e-mail-kontiene, men nogle relevante e-mails vil normalt blive overført til kolleger. Følsomme personoplysninger bør ikke sendes via e-mail.
Bemærk venligst, at almindelig e-mail er ukrypteret. Vi opfordrer dig derfor til ikke at sende fortrolige, følsomme eller andre fortrolige oplysninger via e-mail.
Du har ret til at anmode om adgang til, sletning af og berigtigelse af dine personoplysninger, som vi indsamler og behandler, samt til at indsende andre anmodninger baseret på gældende databeskyttelseslovgivning (f.eks. anmode om begrænsning af behandlingen af dataene). Derudover har du altid ret til at forbyde os at sende dig nyhedsbreve eller andre markedsføringsmeddelelser.
Læs hvad den norske datatilsynsmyndighed siger om privatlivspolitikker.
DatalagringNår du afgiver en ordre via vores hjemmeside, gemmer vi dine ordreoplysninger i vores arkiver, indtil du beder os om at slette disse oplysninger.
Vi betragter alle personoplysninger, vi indsamler, som fortrolige. Dine data kan kun tilgås af vores medarbejdere og nogle af vores partnervirksomheders medarbejdere, når det er nødvendigt for dem at udføre deres arbejde relateret til dine data. Aarja Health AS' netværk og udstyr er sikret ved hjælp af passende foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang og utilsigtet eller ulovlig ødelæggelse, ændring, videregivelse, overførsel eller andre ulovlige former for behandling. Vi kan outsource vores behandling af personoplysninger til eksterne tjenesteudbydere. I sådanne tilfælde indgår vi passende aftaler med udbyderne for at sikre, at dine personoplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik og gældende love. Husk dog, at ingen metode til overførsel via internettet eller metode til elektronisk lagring er 100 % sikker. Selvom vi bestræber os på at bruge kommercielt acceptable metoder til at beskytte dine personoplysninger, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhed.
Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på webstedet. Du rådes til at gennemgå denne privatlivspolitik med jævne mellemrum for eventuelle ændringer.
Privatlivspolitik for SMS-markedsføring
Aarja Health Norge
Mobilbeskedtjenesten ("Tjenesten") leveres af Aarja Health Norge ("Aarja Health Norge", "vi" eller "os"). Brug af Tjenesten udgør din accept af disse vilkår og betingelser ("Mobilvilkår"). Vi kan ændre eller opsige Tjenesten uden varsel. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov, kan vi også ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid, og din fortsatte brug af Tjenesten efter sådanne ændringer udgør din accept.
Ved at samtykke til Aarja Health Norges SMS-/beskedtjeneste accepterer du at modtage tilbagevendende beskeder fra og på vegne af Aarja Health Norge til dit angivne mobilnummer, selvom nummeret er registreret på en "Ring ikke"-liste. Beskeder kan sendes ved hjælp af et automatisk telefonopkaldssystem eller anden teknologi. Tjenesterelaterede beskeder kan indeholde opdateringer, advarsler og information (f.eks. ordrestatus og kontomeddelelser). Salgsfremmende beskeder kan indeholde tilbud, specialtilbud og andre markedsføringskampagner (f.eks. påmindelser om indkøbskurv).
Du forstår, at du ikke er forpligtet til at tilmelde dig dette program for at foretage køb, og dit samtykke er ikke en betingelse for køb. Deltagelse i dette program er frivillig.
Vi opkræver ikke betaling for Tjenesten, men du er ansvarlig for alle omkostninger og gebyrer forbundet med sms'er, som din mobiludbyder pålægger. Hyppigheden af beskeder kan variere. Der kan forekomme gebyrer for beskeder og data. Tjek venligst dit mobilabonnement, og kontakt din udbyder for at få flere oplysninger. Du er ansvarlig for alle omkostninger forbundet med sms'er/beskeder, inklusive gebyrer fra din mobiludbyder.
Du kan til enhver tid afmelde Tjenesten. Send kommandoen STOP til AarjaHealth, eller klik på afmeldingslinket (hvor det er tilgængeligt) i en sms for at afmelde dig. Du vil modtage en bekræftelse på din afmelding. Der vil ikke blive sendt yderligere beskeder til din mobilenhed, medmindre du selv starter en ny samtale. Hvis du abonnerer på andre beskedprogrammer fra Aarja Health Norge og ønsker at afmelde dig, skal du afmelde dig hvert program separat.
For støtte eller hjælp, send HJÆLP til AarjaHealth eller send en e-mail til aarja @ aarjahealth.no .
Vi kan til enhver tid ændre de shortcodes eller telefonnumre, vi bruger til at levere Tjenesten, og vi vil underrette dig om sådanne ændringer. Du anerkender, at beskeder sendt til en ændret shortcode eller et ændret telefonnummer muligvis ikke modtages, og vi er ikke ansvarlige for at opfylde anmodninger fremsat i sådanne beskeder.
Mobiloperatørerne, der understøttes af Tjenesten, er ikke ansvarlige for forsinkede eller mistede beskeder. Du accepterer at give os et gyldigt mobilnummer. Hvis du får et nyt mobilnummer, skal du registrere dig igen med det nye nummer.
I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov, accepterer du, at vi ikke er ansvarlige for mislykket, forsinket eller fejlagtig levering af oplysninger sendt via Tjenesten, eventuelle fejl i sådanne oplysninger og/eller eventuelle handlinger, du foretager eller undlader at foretage baseret på oplysningerne eller Tjenesten.